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Problemas comuns ao desenvolver eLearning
0 Comentários | Criado por wilton.pinheiro em Administração, Corporativo, Desenvolvimento de eLearning, Design Instrucional, Educação a Distância, Links externos
Quando desenvolve-se um treinamento ou programa de educação a distância (eLearning) são diversas as variáveis envolvidas, por isso cada caso deve ser tratado com toda atenção necessária. Soluções genéricas não são bem aceitas pelos estudantes e o processo para desenvolvimento de treinamentos deve ser usado como referência pelos profissionais da área. Resumindo: não existe fórmula mágica! Porém, podemos evitar alguns caminhos “perigosos”.
Abaixo cito alguns dos principais problemas encontrados por clientes:

- Design:
- Animações infantilizadas
- Interação entre os personagens da animação, mas não com o aluno
- Módulos inteiramente dependentes da tecnologia Flash
- Falta de análise custo/benefício quanto as mídias a serem utilizadas
- Design focado no instrutor e não no aluno
- Desenvolvimento:
- Alto custo
- Baixa agilidade – demora na entrega
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Processo para Desenvolvimento de Treinamento
4 Comentários | Criado por wilton.pinheiro em Administração, Corporativo, Desenvolvimento de eLearning, Design Instrucional, Educação a Distância, Links externos, Mobile, Métricas
Quando desenvolvemos um treinamento ou programa de educação naturalmente passamos pelo processo representado na imagem abaixo, seja ele presencial ou a distância.

- Desenvolvimento de novo produto
- Implantação de novo processo
- Criação de novo serviço
- Atualização do conhecimento
- Qual os objetivos do treinamento ou programa?
- Qual formato?
- Presencial
- A distância (eLearning)
- Mobile
- Centrado no aluno ou no instrutor?
- Quais os recursos disponíveis?
- Orçamento $$$
- Tempo
- Experiência
- Conhecimento
- Desenvolvimento das mídias
- Interatividade
- Elementos sociais
- Avaliações e feedback
- Granularidade dos módulos
- Controle de prazo e orçamento
- Feedback:
- Conteúdo
- Interatividade
- Suporte aos alunos
- Suporte técnico
- Análise das avaliações
- Pesquisas de satisfação
- Análise das métricas relacionadas a absorção do conteúdo
